Відгуки про компанію Multimag-Дніпро

Товар на сайте есть в наличие нету

Заказала компьютерный стол СКМ-2. Связались в течение дня, сказали стола в наличии нет, предложили подождать несколько дней, на выбор варианты расцветок. Через неделю получила стол. К сожалению, одна доска оказалась сломанной. Сообщила менеджеру, извинились, через две недели прислали за свой счет новую часть. Стол собрали быстро, деталей хватило. Единственный момент, маленькая столешница (над тумбой) очень неудачно сделана. Крепится просто на 4 деревянных колышка, при чем очень ненадежно - при нагрузке на передний правый угол (он в воздухе висит) просто слетает. Большая столешница тоже просто на колышках, но лежит ровно, хотя тоже хотелось бы более надежного крепления. Надо или на клей сажать, или думать как закрепить. Просьба к производителю продумать этот момент, может добавить какие-то уголки или дополнительные кенформаты вместо колышков. В целом, работой компании довольна. Скорость выполнения заказов не очень высока, но я никуда и не спешила

Всё отлично, спасибо!

Отличная полочка. Качество хорошее. Немного расстроило отсутствие задней стенки. Её совсем удобно. Будем доделывать сами, докупать материал.
Доставка и изготовление оперативное.
Благодарю.

Покупка прошла без проблем.

Заказал компьютерный стол СКМ-12, оплатил пром оплатой. Перезвонили сразу, сказали, что в наличии нет (хотя в объявлении стол был в наличии даже после моего заказа) и предлагали под заказ и ждать полторы недели. Номер телефона +380664872317 в объявлении не действительный. В итоге из-за данного магазина банком по пром оплате была удержана комиссия за перевод, а также потеряно время на возврат средств. От заказа пришлось отказаться. Очень не рекомендую данный магазин.

Работают по предоплате. Оплатили 10 дней назад. Ни денег, ни товара.

• Коментар продавця14.05.2020

  Человек оплатил вечером, не перезвонил не сказал, как только он перезвонил ему сразу вернули деньги, сказали удалить отзыв, сказал не хочу удалять, много волокиты, написать отзыв мало было а удалить один раз нажать на кнопочку много. Вот такие люди!!!

• Ярослав03.07.2020

  Вам на счет зашла оплата. В Привате видно данные плательщика. Фамилия плательщика и получателя в заказе совпадают. Ладно бы вы не перезвонили по заказу, но заказ подтвержден и оплачен!
  Далее, когда я оставил негативный отзыв мне перезвонили и напрягли изо всех сил, попросили найти номер заказа, дату и время оплаты и отправить это на Email. Получается покупатель должен искать свой заказ? Серьезно? А может вы бы из отзыва номер заказа скопировали, зашли в историю платежей Привата и через поиск нашли фамилию из заказа? Ну хотя бы попробовали.
  Не рекомендую данный магазин. Покупатель должен доказывать, что он что-то купил. Операторы вайбером пользоваться не умеет, бррр... Честное слово, только в совке магазин думает как-бы напрячь клиента и заставить его делать свою работу. С клиентами работать не умеют.

• Коментар продавця03.07.2020

  Клиентов просим сообщать об оплате, поскольку суммы заходят похожие иногда оплачивают не со своих карт. Менеджер не один, база не одна. Вы оплатили поздно вечером, после вас были сделаны еще оплаты. Вашу оплату 70грн, к сожалению, не увидели. Вы могли нам позвонить на следующий день или написать об оплате смс или в тот же вайбер( которым, как вы говорите, мы пользоваться не умеем) но сами в вайбер тоже не написали.
  Мы признали свою ошибку, извинились и решили проблему, как только вы к нам обратились, в течении 5 минут. Прошло 2 месяца, а вы все не можете отпустить ситуацию. Первый отзыв 03.05.2020, второй комментарий 03.07.2020.

усе чудово! Мені сподобалась ця компанія, усе гарно зробили, хороший товар і працівники. Рекомендую!